Home ব্যাংক-বিমা আলআরাফা ব্যাংকের এটিএম বুথের মেজাজ বিগড়ে গেছে

আলআরাফা ব্যাংকের এটিএম বুথের মেজাজ বিগড়ে গেছে

চাতরী চৌমুহনীতে আলআরাফা ব্যাংক গ্রাহকদের ভিড়

বিজনেসটুডে২৪ প্রতিনিধি

চট্টগ্রাম: আনোয়ারা উপজেলার চাতরী চৌমুহনী শাখা আল আরাফা ইসলামী ব্যাংকের এটিএম বুথের মেজাজ বিগড়ে গেছে। বৃহস্পতিবার সন্ধ্যা থেকে বুথ থেকে টাকা মিলছে না। এতে বিক্ষুব্ধ ব্যাংকের গ্রাহকরা।

ব্যাংকের এই শাখার বিপুল সংখ্যক গ্রাহক কেইপিজেড-এর কর্মী। তাদের বেতন-ভাতার টাকা উত্তোলন করেন এটিএম বুথ থেকে। কয়েকদিন ধরে পর্যায়ক্রমে তাদের বেতন দেয়া হয়। এটিএম বুথ থেকে তারা টাকা উত্তোলন করেন। বৃহস্পতিবার সন্ধ্যা থেকে বুথটির মর্জি বিগড়ে আছে। কখনও টাকা বের হয়, কখনও হয় না। যারা টাকা নিতে পারছেন না, তারা এ পরিস্থিতিতে চরম বিক্ষুব্ধ। কারণ, তাদের বাসা ভাড়া, মুদি দোকানের বকেয়া পরিশোধ করতে পারছেন না।

বিপুল সংখ্যক কেইপিজেড কর্মী টাকা পাওয়ার আশায় বুথের কাছে ভিড় করে ছিলেন একটু আগেও। বুথ থেকে টাকা পেতে গিয়ে কেন এমন দুর্ভোগে পড়তে হয়েছে সে ব্যাপারে তারা কোন সন্তোষজনক উত্তর পাচ্ছেন না সেখানে কর্মরত নিরাপত্তা কর্মীর কাছে থেকে। উর্ধতন কেউ যাননি সেখানে। এ পরিস্থিতি তাদের ক্ষোভকে আরও বাড়িয়ে দিয়েছে বলে জানালেন প্রত্যক্ষদর্শী এডভোকেট যীশু রায় চৌধুরী।

ব্যাংকের ফার্স্ট এভিপি মো. আলী নেওয়াজের সাথে যোগাযোগ করা হলে বিজনেসটুডে২৪ কে জানান, বৃহস্পতিবার কেন্দ্রীয়ভাবে ব্যাংকটির নেটওয়ার্কের কাজ হয়েছে। তারপর থেকে সমস্যাটি তৈরি হয়েছে। কখনও নেটওয়ার্ক কার্যকর থাকে, কখনও থাকে না। যখন থাকে না, তখন বুথ থেকে টাকা বের হয় না। চাতরী চৌমুহনী শাখা ছাড়াও আরও শাখায় এই সংকট বিরাজ করছে বলে জানালেন তিনি।